Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Matterzyt
Münstergasse 9
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 252 91 74
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website aufrufen, erfasst unser Webserver automatisch technische Informationen. Dazu gehören IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Website und zur Fehleranalyse verwendet.

2.2 Beim Ausfüllen des Kontaktformulars

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, erfassen wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

2.3 Analyse- und Tracking-Daten

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Dienste zur Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website. Details finden Sie im Abschnitt Cookies & Tracking.

3. Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und technischer Betrieb der Website
• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Rückfragen
• Vorbereitung und Durchführung unserer Uhrmacher-Dienstleistungen
• Rechnungsstellung und Buchführung
• Analyse des Website-Verhaltens zur Verbesserung unseres Angebots (nur mit Einwilligung)
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 DSG): Wenn Sie Dienstleistungen bei uns beauftragen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 DSG): Für den Betrieb und die Sicherheit der Website sowie für interne statistische Auswertungen ohne Personenbezug.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 DSG): Für Cookies und Tracking-Technologien, die über die technische Notwendigkeit hinausgehen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für steuerliche und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

5.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb der Website und unserer Dienste unterstützen (z. B. Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister). Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur nach unserer Weisung und im Rahmen einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

5.2 Behörden

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschliesslich auf der Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anordnungen.

5.3 Übermittlung in Drittstaaten

Einige unserer Dienstleister, insbesondere für Web-Analyse und Online-Werbung, können in Drittstaaten ausserhalb der Schweiz und des EWR ansässig sein. In diesem Fall stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau eingehalten wird.

6. Cookies & Tracking

6.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den ordnungsgemässen Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO.

6.2 Analyse-Cookies (Google Analytics 4)

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, um anonymisierte Nutzungsstatistiken zu erstellen. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

6.3 Marketing-Cookies (Meta Pixel)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Dieses Werkzeug erlaubt uns, den Erfolg unserer Online-Werbung zu messen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.

6.4 Werbemessung (Microsoft / Bing Ads)

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir das Bing Ads Universal Event Tracking der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

6.5 Cookie-Einstellungen anpassen

Sie können Ihre Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies jederzeit über unsere Cookie-Richtlinie anpassen oder widerrufen. Ausserdem können Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen:

• Kontaktanfragen: bis zur abschliessenden Bearbeitung, danach Löschung innerhalb von 6 Monaten
• Auftrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäss schweizerischem Obligationenrecht (OR)
• Server-Logfiles: bis zu 90 Tage
• Analyse-Daten (Google Analytics): bis zu 14 Monate
• Cookies mit Einwilligung: gemäss Ablaufdatum des jeweiligen Cookies

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu. Wir bearbeiten Ihre Anliegen ohne unnötige Verzögerung, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO / Art. 25 DSG): Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige oder unvollständige Daten werden auf Ihre Anfrage hin korrigiert.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der zuständigen nationalen Datenschutzbehörde.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS). Dennoch kann die Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht vollständig gewährleistet werden.

10. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten uns entsprechende Daten bekannt werden, werden diese unverzüglich gelöscht.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Dienstleistungen ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben vermerkt.

12. Kontakt in Datenschutzfragen

Für Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns:

Matterzyt
Münstergasse 9, 8001 Zürich
Telefon: +41 44 252 91 74
E-Mail: [email protected]

Wir bearbeiten Datenschutzanfragen vertraulich und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.